Post

Innehållsförteckning

• Vår Breda Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobiloptimerad Spelmiljö
• Licens samt Säkerhet
• Professionell Kundservice

Hälsad ombord på vår exceptionella spelplattform som äventyr samt priser väntar bakom alla hörn. Hos FatPirate kombinerar vi klassisk kasinokänsla tillsammans med modern teknologi till för att skapa en oförglömlig upplevelse för alla spelares spelare. Vi har utvecklat vår sajt med betoning kring säkerhet, mångfald och användarvänlighet sedan starten.

Vårt Breda Spelutbud

Vi erbjuder ett noggrant utvalt urval av titlar hos industrins främsta leverantörer. Detta bibliotek innefattar över 2000 olika speltitlar vilka uppdateras kontinuerligt med alla senaste spelen hos spelutvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Vår spelautomat-sektioner omfattar allt mellan traditionella fruktmaskiner fram till moderna videoslots med innovativa bonusfunktioner. Progressiva jackpotspel erbjuder våra användare chans till att ta hem livsförändrande summor, när vissa jackpottar ofta överstiger flera miljoner kronor. Vi samarbetar tillsammans med Premium-leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play till att garantera högsta spelkvalitet.

Klassiska bordsspel samt Livekasinospel

För användare vilka föredrar traditionella kasinospel tillhandahåller man någon brett sortiment med blackjack, roulette, baccarat och kortspel i olika varianter. Vårt live-kasino körs genom professionella dealers som sänder i realtid från fullt utrustade kasinostudior, som skapar en autentisk känsla rakt i ditt hem.

Säkra Betalningsmetoder

Vi förstår vikten av snabba samt trygga transaktioner. Därför har vi infört många betalningslösningar vilka uppfyller bästa säkerhetsstandarder inom branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 vardagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 vardagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timmar

Samtliga transaktioner skyddas med SSL-kryptering på 128-bit standard, samma standard som används av finansinstitut samt finansiella organisationer världen över. Vi behandlar uttagsbegäranden skyndsamt och strävar med att godkänna dem inom tjugofyra timme post verifiering.

Mobiloptimerad Spelmiljö

Denna sajt är fullt optimerad för mobile enheter, vilket betyder att man kan njuta av våra spel var man än befinner dig. Vi har utvecklat någon responsiv webbplats som justerar sig automatiskt till din skärmens storlek, oavsett om du använder någon smartphone alternativt surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Åtkomst till nittiofem procent av alla speltitlar rakt i webbläsaren utan nedladdning
• Skyndsamma laddningstider tack vare anpassad programvara
• Identisk säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Chans att göra insättningar och utbetalningar direkt via mobilen
• Anpassade styrfunktioner för touch-skärmar

Licensiering samt Säkerhet

Vi opererar under någon legitim spellicens från Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), vilket innebär att vi uppfyller alla svenska föreskrifter och bestämmelser kring online-gambling. Detta bekräftade faktum garanterar att vi möter stränga kriterier rörande spelskydd, ekonomisk rapportering och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Certifierade slumptalsgeneratorer (random number generators) som kontrolleras av fristående revisorer
• Tvåfaktorsautentisering för kontosäkerhet
• Spelgränser samt självspärrar via Spelpaus.se
• Säker datalagring för säkerhet av personuppgifter enligt GDPR
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av externa cybersäkerhetsexperter

Man tar ansvarsfullt spelande med högsta seriöshet och erbjuder hjälpmedel till att hjälpa användare att behålla kontrollen över deras spelande. Via Inspektionens regelverk kan spelare sätta gränser för insättningar, förluster och spelande direkt i deras kontoinställningar.

Expertmässig Kundservice

Detta supportteam finns tillgängligt dygnet runt för för att hjälpa dig med samtliga frågor eller problem. Vi erbjuder support helt på svenska genom många kanaler: livechatt, e-post och telefonsupport. Medel svarstid för livechatt är inom två minuter, och man strävar efter att besvara e-postmeddelanden inom 4 timmar.

Vårt Supportlag Assisterar Till Med

Oavsett huruvida man behöver hjälp rörande registrering, verifikation utav identitet, tekniska bekymmer alternativt frågor om bonusvillkor, står vår erfarna supportagenter redo att assistera. Man har investerat i omfattande utbildningsprogram för för att säkerställa att vårt team besitter djupgående kunskap kring alla aspekter med vår plattform.

Hos FatPirate Kasino framhåller vi transparent kommunikation samt skyndsam problemlösning. Varje supportärende följs upp systematiskt till dess att en acceptabel lösning har uppnåtts, och vi samlar löpande feedback för för att förbättra alla tjänster.